高槻で家電・リフォーム・エコキュートなら地域密着のセルバへ！みなさまに安心と快適をお届けします！

〜信じられる存在〜

お客様、地域から常に信じられる存在に。そんな商いをしていきたい。
そして仲間同士が信じあい、励ましあう。そんな会社にしていきたい。

我々が目指すのは「信じられる」存在でる。「信じられる」というのは、
「信じる」「信じたい」とは明らかに違う。
「信じられる」とは、本当に安心してまかせられる。という事である。
お客様から、仲間から、そして地域から「しんじられる」という存在になること。
そのことを常に考えていきたい。

〜私達の願い〜

「セルバさんが、そこにあるから安心できる」
「セルバさんに、いっぺん相談してみい」と自然に紹介される店にしたい。
そして、「親が子に、子から孫へ」と永くお付き合いのできる、そんな店になりたい。
新しいもの（製品）がたくさん出る業界だから、どこで聞いたら良いかわからない情報もある。
その時に「まず声を掛けてもらえる店」になりたい。そして相談してもらえる店にしていきたい。

〜私達の商い〜

セルバが売るのは製品ではない。私達が提供するのは、お客様の幸せな生活である。
そのために、お客様にとって良いものを売る。
そして一人一人、セルバが世の中に対して何ができるか発想し、考えて欲しい。
それがお客様の安心であり、満足につながる。
「これはお客様の幸せにつながっているのか？」常にこのことを考えて行きたい。
セルバが売るのは製品ではありません。お客様にとって良いと思うものを売っている。
それがお客様の安心や満足になる。そのためには「お客様のために一生懸命になること」
そして「その製品を使うことで、お客様の生活が楽しくなること。幸せになること」を伝えて行きたい。

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